Уголок потребителя


РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОФОРМЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

В целях обеспечения права потребителя на информацию об услуге и администраторах обеспечивается размещение информационных стендов "Информация для потребителей" в доступном для потребителя месте.

На информационных стендах размещается следующая информация:

  • телефон уполномоченного по защите прав потребителей местного исполнительного и распорядительного органа, действующего на территории, на которой находится объект;
  • плакат "О правах потребителя" 
  • книга замечаний и предложений либо информация о месте ее нахождения и ответсвенном лице за ее ведение;
  • график работы;
  • книга кассира - операциониста (при приеме наличных денежных средств с исп.
  • кассового суммирующего аппарата, книга кассира-оператора при приеме наличных
  • денежных средств с использованием специальных компьютерных систем);
  • журнал прохождения инструктажа на рабочем месте;
  • копия свидетельства о регистрации;
  • ФИО руководителя организации, контактный телефон.